PharusApp Gizlilik Politikası

Tanımlar ve Yorum

Bu Gizlilik Politikası'nda:

• "Uygulama", Şirket tarafından sunulan mobil uygulama olan PharusApp'i ifade eder.
• "Şirket" ("Biz", "Bize" veya "Bizim"), PHARUS TECH MÜHENDİSLİK VE TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ'ni ifade eder; adres: İvedikköy Mah. Melih Gökçek Blv. Bina No 140 (OSBTürk Plaza), Ofis 45, Yenimahalle — Ankara, Türkiye.
• "Kişisel Veri", kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.
• "Hizmet", Uygulama'yı ifade eder.
• "Siz", Hizmet'i kullanan gerçek kişiyi veya bu kişinin adına Hizmet'i kullandığı şirketi veya diğer tüzel kişiyi ifade eder.

Toplanan Veri Türleri

Uygulama, yalnızca oturum açmak için kullandığınız aşağıdaki kişisel bilgiyi sağlamanızı ister:

• E-posta adresi

Uygulama'yı kullandığınızda, Uygulama'nın sürümü, cihaz modeliniz ve işletim sisteminiz ile sürümü dahil olmak üzere teknik bilgileri de otomatik olarak toplarız.

Uygulama doğru şekilde çalışmadığında, hatayı tespit edip düzeltebilmemiz için hatayı tanımlayan tanılama bilgilerini toplarız.

Uygulama üzerinden yapılandırdığınız veya test ettiğiniz ekipmana ilişkin bilgileri, söz konusu ekipmana destek sağlayabilmemiz amacıyla hesabınızla birlikte kaydederiz.

Kişisel Verilerinizin Kullanımı

Şirket, Kişisel Verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:

• Hizmetimizin kullanımını izlemek dahil olmak üzere Hizmetimizi sağlamak ve sürdürmek için.
• Hesabınızı ve Hizmet'e erişiminizi yönetmek için.
• Sizinle aramızdaki sözleşmeyi ifa etmek için.
• Güvenlik güncellemeleri dahil olmak üzere, uygulanması için gerekli veya makul olduğunda, Hizmet'in işlevselliğine ilişkin güncellemeler veya bilgilendirici duyurular hakkında e-posta yoluyla sizinle iletişime geçmek için.
• Destek sağlamak, taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek ve Hizmet ile kullandığınız ekipmanı desteklemek için.
• Teknik sorunları ve kötüye kullanımı tespit etmek, önlemek ve çözmek dahil olmak üzere Hizmet'i güvenilir ve güvenli tutmak için.

İşlemenin Hukuki Sebebi

Kişisel Verilerinizi, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işleriz:

• Sözleşmenin ifası — Hesabınızı ve Hizmet'i sağlamak ve bununla kullandığınız ekipmanı desteklemek için (GDPR Art. 6(1)(b); KVKK Art. 5(2)(c)).
• Meşru menfaatlerimiz — Hizmet'i çalışır, güvenilir ve güvenli tutmak ve arızaları tespit etmek için (GDPR Art. 6(1)(f); KVKK Art. 5(2)(f)).
• Hukuki yükümlülüğe uyum — kanunun bilgiyi saklamamızı veya açıklamamızı gerektirdiği hâllerde (GDPR Art. 6(1)(c); KVKK Art. 5(2)(ç)).

Kişisel Verilerinizin Saklanması

Şirket, Kişisel Verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece ve hukuki yükümlülüklerimize uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizden doğan haklarımızı kullanmak amacıyla saklamamız gereken süre boyunca saklayacaktır.

Can güvenliği ekipmanının servisine ilişkin kayıtlar, söz konusu ekipmana destek sağlamak ve bu ekipmana ilişkin yükümlülüklerimizi yerine getirmek için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca saklanır.

Kişisel Verilerinize artık ihtiyaç duymadığımızda, bunları sileriz veya anonim hale getiririz.

Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel Verileriniz, Şirket'in faaliyet gösterdiği ofislerde ve işlemeye dahil olan tarafların bulunduğu diğer tüm yerlerde işlenir. Kişisel Veriler, Türkiye dışında saklanabilir veya işlenebilir.

Kişisel Verileri yurt dışına aktarmamız hâlinde, bu aktarımı yalnızca KVKK ve GDPR'de öngörülen koşulların sağlanması kaydıyla gerçekleştiririz.

Kişisel Verilerinizin Silinmesi

Hakkınızda topladığımız Kişisel Verilerin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Uygulama'da hesap oluşturulamaz. Uygulama'da kayıt veya üye olma işlevi bulunmamaktadır; hesaplar davet yoluyla tarafımızca tanımlanır. Bu nedenle Uygulama, uygulama içi hesap silme işlevi de sunmaz.

Hesabınızın veya Kişisel Verilerinizin silinmesini talep etmek için, hesabınızla ilişkili e-posta adresini kullanarak [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Hesabınızı kapatıp sileceğiz.

Hukuki bir yükümlülüğümüzün veya hukuki sebebimizin bulunduğu hâllerde belirli bilgileri saklamamız gerekebileceğini lütfen dikkate alın.

Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kişisel Verilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar — Kişisel Verilerinizi, sistemlerimizin barındırılması ve teknik destek sağlanması gibi hizmetleri bizim adımıza yerine getiren hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar Kişisel Verilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işleyebilir; kendi amaçları doğrultusunda işleyemez.
• İşletme devirleri — Şirket'in bir birleşme, satın alma veya varlık satışına dahil olması hâlinde, Kişisel Verileriniz aktarılabilir. Kişisel Verileriniz farklı bir gizlilik politikasına tabi olmadan önce sizi bilgilendireceğiz.
• Kolluk kuvvetleri — belirli durumlarda Şirket, kanunen gerekli olması hâlinde veya kamu makamlarının geçerli taleplerine yanıt olarak Kişisel Verilerinizi açıklamak zorunda kalabilir.
• Diğer hukuki gereklilikler — bir hukuki yükümlülüğe uymak, Şirket'in haklarını veya malvarlığını korumak ve savunmak, Hizmet'le ilgili olası bir hukuka aykırılığı önlemek veya incelemek, Hizmet kullanıcılarının veya kamunun kişisel güvenliğini korumak ya da hukuki sorumluluğa karşı korunmak için.

Kişisel Verilerinizi satmayız. Reklam amacıyla kullanmayız ve reklam ağlarıyla paylaşmayız.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Uygulama çerez kullanmaz. İzleme teknolojileri kullanmaz, cihazınızın reklam kimliğine erişmez ve sizi başka şirketlerin uygulamalarında veya web sitelerinde izlemez. Uygulama'da analitik hizmetleri kullanmayız.

Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Kişisel Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Verilerinizi korumak amacıyla, sistemlerimize şifreli bağlantılar kurulması ve erişimin yalnızca görevi gereği ihtiyaç duyan personele tanınması dahil olmak üzere uygun teknik ve idari tedbirleri alırız.

İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi ve hiçbir elektronik saklama yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Kişisel Verilerinizi etkileyen bir ihlalin farkına varmamız hâlinde, kanunun gerektirdiği durumlarda sizi ve yetkili makamı bilgilendireceğiz.

Haklarınız

GDPR ve KVKK kapsamında, bizden şunları talep edebilirsiniz:

• Kişisel Verilerinizi işleyip işlemediğimizin teyit edilmesi ve bunların bir kopyasının size sağlanması;
• yanlış veya eksik olan Kişisel Verilerin düzeltilmesi;
• saklamamız gerekmediği durumlarda Kişisel Verilerinizin silinmesi;
• meşru menfaatlerimize dayandığımız durumlar dahil olmak üzere Kişisel Verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılması veya buna itiraz edilmesi;
• Kişisel Verilerinizin taşınabilir bir formatta sağlanması veya başka bir sağlayıcıya iletilmesi;
• geri alma tarihinden önce gerçekleştirilen işlemeyi etkilemeksizin, vermiş olduğunuz açık rızanın geri alınması.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. KVKK ve GDPR kapsamında öngörülen süreler içinde yanıt vereceğiz.

Yanıtımızı yeterli bulmazsanız denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz — Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu bünyesindeki Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na; Avrupa Birliği'nde ise yaşadığınız veya çalıştığınız ülkenin veri koruma makamına.

Çocukların Gizliliği

Uygulama, satıcılar ve servis teknisyenleri için profesyonel bir araçtır ve çocuklara yönelik değildir. Hesaplar yalnızca davet yoluyla tarafımızca tanımlanır.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Hizmetimiz, bizim tarafımızdan işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf bir bağlantıya tıklarsanız, o üçüncü tarafın sitesine yönlendirilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz. Herhangi bir üçüncü taraf sitesinin veya hizmetinin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve bunlarla ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmeyiz.

Bu Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişikliği, yeni Gizlilik Politikası'nı bu sayfada yayınlayarak ve bu Gizlilik Politikası'nın en üstündeki "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek size bildireceğiz.

Herhangi bir değişiklik için bu Gizlilik Politikası'nı periyodik olarak incelemeniz önerilir. Bu Gizlilik Politikası'ndaki değişiklikler, bu sayfada yayınlandıkları anda yürürlüğe girer.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bizimle şu şekilde iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta ile: [email protected]
• Posta ile: İvedikköy Mah. Melih Gökçek Blv. Bina No 140 (OSBTürk Plaza), Ofis 45, Yenimahalle — Ankara, Türkiye